貴陽經(jīng)濟技術(shù)學校有客戶信息服務專業(yè)嗎?

貴陽經(jīng)濟技術(shù)學校是一所位于貴陽的職業(yè)學校，學校辦學各方面都是非常不錯的，深受貴陽當?shù)匾约百F陽周邊地區(qū)的學生所青睞，那么貴陽經(jīng)濟技術(shù)學校有客戶信息服務專業(yè)嗎?

貴陽經(jīng)濟技術(shù)學校招生專業(yè)有哪些

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客戶信息服務專業(yè)培養(yǎng)的目標是：適應首都現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的需要，具有良好職業(yè)道德和較高職業(yè)素養(yǎng)，掌握必要的文化基礎知識、必備的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能，具有較強的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力，具備與客戶溝通的能力和技巧，使用計算機、網(wǎng)絡、電話等工具在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務的高素質(zhì)技能型人才。學習的主要專業(yè)課程有《認知呼叫中心》《發(fā)音技巧與語言表達》《客戶心理與自我調(diào)控》《呼叫中心呼入業(yè)務》《呼叫中心呼出業(yè)務》《呼叫中心非語音業(yè)務》《呼叫中心管理》《地理常識》《經(jīng)濟法》《網(wǎng)絡應用與現(xiàn)代化辦公》。此專業(yè)的學生可考取的職業(yè)資格證書有《話務員中級》《呼叫服務員》、《計算機一級》《英語口語》《數(shù)據(jù)信息服務機務員》等。

貴陽經(jīng)濟技術(shù)學校有客戶信息服務專業(yè)嗎?答案不言而喻，還想要了解更多學校辦學情況和學校招生信息，可以電話聯(lián)系學校招生辦，向招生老師咨詢，也可以直接聯(lián)系網(wǎng)站在線老師，向老師直接咨詢。