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貴陽市烏當區(qū)民族職業(yè)中學的高星級飯店運營管理專業(yè)如何

來源:網(wǎng)絡整理 2021-06-10 128

  貴陽市烏當區(qū)民族職業(yè)中學的高星級飯店運營管理專業(yè)如何?高星級飯店運營管理專業(yè)培養(yǎng)高星級飯店運營和管理人員。學習這個專業(yè)畢業(yè)后可到現(xiàn)代高星級飯店、主題飯店、大型會議中心、高檔度假村、豪華游輪等單位,從事前廳、客房、餐廳、康樂等部門的服務、運營與管理工作。若你對這個專業(yè)感興趣,可以來看看下面老師對這個專業(yè)的介紹,希望能對大家提供參考和幫助!

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  高星級飯店運營管理介紹

  培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、適應現(xiàn)代星級酒店生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等需要的專業(yè)人才,要求具備較強的現(xiàn)代星級酒店前廳、客房、餐廳和康樂等方面實踐操作能力、現(xiàn)代星級酒店管理能力和專業(yè)意識,掌握現(xiàn)代星級酒店經(jīng)營管理的基本知識和服務技能,能夠從事星級酒店接待和經(jīng)營管理的高素質(zhì)技能型人才。

  就業(yè)方向:營銷人員、公關(guān)人員、前廳接待員及領(lǐng)班、客房服務員及領(lǐng)班、商務中心人員、禮賓部人員、總機人員、客戶關(guān)系主任(GRO)、大堂經(jīng)理、金鑰匙崗位、中、西餐廳服務員及領(lǐng)班、各部門行政文員、秘書;人事文員、宿舍管理員、培訓老師等等。

  主干課程:

  一、酒店管理的發(fā)展,特點,分類及發(fā)展方向。

  二、酒店服務管理的方法和技巧

  三、酒店營銷與內(nèi)部管理

  四、酒店日常管理

  五、酒店企業(yè)文化

  應具備能力:

  1、具有良好的飯店意識、禮儀素養(yǎng)和表達溝通能力,遵守飯店行業(yè)行為規(guī)范,了解現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢;

  2、掌握飯店運營與管理基礎知識、基本技能、禮儀知識、健康衛(wèi)生知識、食品營養(yǎng)知識和酒水知識;

  3、掌握高星級飯店前廳、客房、餐飲、康樂、銷售等部門工作流程與服務規(guī)范;

  4、掌握前廳、客房、餐飲、康樂、茶藝服務的專項服務技能,能嫻熟地完成住宿、餐飲、會議、娛樂、茶藝等服務項目的工作;

  5、具備在飯店服務、運營與管理工作中處理常規(guī)問題及一般非常規(guī)問題的能力;

  6、能用外語進行接待服務和業(yè)務溝通。

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  貴陽市烏當區(qū)民族職業(yè)中學簡介:

  烏當區(qū)民族職業(yè)中學始創(chuàng)于1964年8月15日。初建時為市屬中學,名為“貴陽市半農(nóng)半讀初級農(nóng)業(yè)技術(shù)學?!?“文化大革命”動亂時期更名為烏當區(qū)“五七”中學; 1978年學校改名為烏當民族中學;1989年10月,上級決定將位于水田鎮(zhèn)的烏當區(qū)職業(yè)學校遷至烏當區(qū)民族中學并與之合并,成為普教、職教、成教三位一體的新型學校。1995年6月學校正式更名為烏當區(qū)民族職業(yè)中學,2010年編列為貴陽市第五職業(yè)學校。

  貴陽市烏當區(qū)民族職業(yè)中學的高星級飯店運營管理專業(yè)如何?以上是老師對這個專業(yè)的介紹,高星級飯店運營與管理專業(yè)是現(xiàn)在的熱門專業(yè),自然也吸引了大家想要報讀,若你了解過后對這個專業(yè)感興趣,或者想更了解更多專業(yè)詳情,可直接咨詢右側(cè)在線咨詢處!

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