想必同學(xué)們對(duì)于鐵路行業(yè)的發(fā)展多少是比較了解的,高鐵乘務(wù)員是在旅客列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們?cè)诼每蜕宪?chē)前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車(chē)。最近在學(xué)校的招生過(guò)程中,有許多同學(xué)咨詢(xún)到,成都鐵路運(yùn)輸學(xué)校的高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)那些課程?下面跟隨老師一起來(lái)看看~
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):
專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)于現(xiàn)代動(dòng)車(chē)、高鐵業(yè)發(fā)展需要,具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運(yùn)輸從業(yè)人員。通過(guò)職業(yè)技能的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的全面提高,使學(xué)生掌握從事鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域、工作的基本知識(shí)和技能,能夠?yàn)殍F路運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要課程:
旅游心理學(xué)、中國(guó)旅游地理、乘車(chē)安全知識(shí)、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、鐵路概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游英語(yǔ)、鐵路客運(yùn)安全知識(shí)、客運(yùn)乘務(wù)員教程、客運(yùn)乘務(wù)業(yè)務(wù)基本知識(shí)、客運(yùn)職工崗位標(biāo)準(zhǔn)、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則。
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向:
適應(yīng)現(xiàn)代高速鐵路、城際列車(chē)等鐵路運(yùn)輸發(fā)展的需要,該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事高速列車(chē)的乘務(wù)工作,也能在鐵道運(yùn)輸部門(mén)(國(guó)營(yíng)、地方、城際鐵路)從事行車(chē)調(diào)度、客運(yùn)組織、動(dòng)車(chē)乘務(wù)、高鐵乘務(wù)等工作。
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