客戶信息服務(wù)專業(yè)是一個(gè)還不錯(cuò)的專業(yè),很多準(zhǔn)備讀中職的學(xué)生都準(zhǔn)備報(bào)考這一專業(yè),運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校2023年招生工作已經(jīng)開(kāi)展了一段時(shí)間了,學(xué)校也是開(kāi)設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè)的,那么運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求是什么呢?針對(duì)這一問(wèn)題,老師做了相應(yīng)內(nèi)容分享,一起來(lái)看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對(duì)口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對(duì)口本科專業(yè) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)運(yùn)用電話或計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等通信方式專門管理、解決客戶的需求、分析統(tǒng)計(jì)客戶信息、回訪或開(kāi)發(fā)新客戶的從業(yè)人員。主要面向以呼叫中心為依托提供服務(wù)的通信、金融、保險(xiǎn)、旅游、咨詢、遠(yuǎn)程購(gòu)物等行業(yè)。
開(kāi)設(shè)主要課程:普通話(發(fā)音技巧)、商務(wù)禮儀、應(yīng)用文寫(xiě)作、客戶溝通能力、辦公自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。
招生要求
1、年齡在14~20周歲之間的初、高中畢業(yè)生;
2、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、舉止端莊,有志于從事鐵路服務(wù)事業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì);
3、身高:男生165~175cm;女生160~170cm;
運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校是一所中專學(xué)校,專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù),報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。
運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校簡(jiǎn)介
運(yùn)城市高級(jí)技工學(xué)校創(chuàng)建于1978年12月。1977年2月,原運(yùn)城地區(qū)勞動(dòng)局牽頭籌辦了技工類廚師培訓(xùn)班,當(dāng)時(shí)命名為“運(yùn)城地區(qū)技工學(xué)校廚師班”;1978年12月,經(jīng)山西省人民政府批準(zhǔn),更名為運(yùn)城地區(qū)技工學(xué)校;2001年運(yùn)城撤地建市,學(xué)校更名為運(yùn)城市技工學(xué)校;2011年12月,經(jīng)山西省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)升格為運(yùn)城市高級(jí)技工學(xué)校。
客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一,教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯(cuò)的,想要報(bào)名的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名吧,同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡?wèn),可以直接電話聯(lián)系學(xué)校招生辦,直接向?qū)W校招生老師咨詢。