畢節(jié)地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校是畢節(jié)當(dāng)?shù)剡€不錯(cuò)的中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)校環(huán)境好、師資強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu),是很多初中畢業(yè)讀中職學(xué)校的同學(xué)的首選,學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)也是學(xué)校的熱門(mén)專業(yè),受到不少同學(xué)的青睞,然而一些對(duì)學(xué)校還不是很了解的同學(xué)對(duì)客戶信息服務(wù)專業(yè)還不熟悉,還在猶豫,對(duì)此,老師就為同學(xué)們分享了畢節(jié)地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)介紹以及專業(yè)招生要求,一起來(lái)看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對(duì)口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對(duì)口本科專業(yè) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù),面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的專門(mén)人才。
主要課程:文化基礎(chǔ)課、普通話、呼叫中心基礎(chǔ)、話術(shù)寫(xiě)作與應(yīng)用、銷售技巧、客戶心理學(xué)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理、呼叫中心服務(wù)外包概況、呼叫中心質(zhì)量管理、模擬實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)
就業(yè)方向:能夠在客戶信息服務(wù)行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)專業(yè)工作,在各大企業(yè)從事市場(chǎng)策劃、銷售、前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)、客戶服務(wù)中心等相關(guān)崗位工作。
報(bào)名條件
1、男、女生不限,年齡在14—20周歲;
2、身體健康,無(wú)傳染疾病或重大病史;
3、未受刑事或行政處罰,未參與邪教組織,品行端正;
報(bào)名方式
凡符合學(xué)校招生條件的學(xué)生持戶口簿、身份證、2張一寸彩色照片到學(xué)校招生就業(yè)辦公室報(bào)名。高中畢業(yè)生可在學(xué)校網(wǎng)站上報(bào)名
畢節(jié)地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
畢節(jié)地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校是一所中專學(xué)校,專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù),報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。
畢節(jié)地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校簡(jiǎn)介
貴州省畢節(jié)地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校創(chuàng)建于1958年,是貴州省省級(jí)重點(diǎn)財(cái)經(jīng)類全日制普通中等專業(yè)學(xué)校,是貴州省財(cái)政廳“會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)定點(diǎn)單位”,貴州省人事廳“公務(wù)員計(jì)算機(jī)中、初級(jí)應(yīng)用能力培訓(xùn)考核教學(xué)點(diǎn)”。
畢節(jié)地區(qū)財(cái)貿(mào)學(xué)校占地面積
我校位于畢節(jié)市中心區(qū),占地面積65.32畝,校園綠樹(shù)成蔭、環(huán)境優(yōu)美。50多年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幾代財(cái)校人的不懈努力下,如今已發(fā)展成為一所在區(qū)內(nèi)外具有較高知名度的現(xiàn)代化中等專業(yè)學(xué)校。
客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一,教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯(cuò)的,想要報(bào)名的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名吧,同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡?wèn),可以直接電話聯(lián)系學(xué)校招生辦,直接向?qū)W校招生老師咨詢。