不少贛州以及贛州周邊的初中畢業(yè)生讀中職學(xué)校都會(huì)選擇到成都的中職學(xué)校就讀,信豐中等專業(yè)學(xué)校就是很多同學(xué)的選擇,那么信豐中等專業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求是啥呢?對(duì)此,老師做了相應(yīng)信息分享,一起來看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對(duì)口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對(duì)口本科專業(yè) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
客戶信息服務(wù)(又名呼叫服務(wù),俗稱:客服)專業(yè)創(chuàng)辦于2014年,是我校電子商務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)+)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)之一。該專業(yè)現(xiàn)有專業(yè)教師9人,其中高級(jí)教師2人,中級(jí)職稱教師3人。
本專業(yè)擁有良好的辦學(xué)條件,一流的設(shè)施設(shè)備?,F(xiàn)有專業(yè)客服呼叫基地籌建中,呼叫中心建成后學(xué)生可在學(xué)習(xí)中模擬客服呼出、呼入、呼叫運(yùn)營、呼叫中心管理、航空、金融、通信類專有系統(tǒng)模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在校期間就掌握最新企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng),為成功就業(yè)鋪平道路);計(jì)算機(jī)教室2間,計(jì)算機(jī)近百臺(tái);形體房1間。用于承擔(dān)學(xué)生實(shí)踐操作課和相關(guān)理論課程的教學(xué)。
培養(yǎng)方向
培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)及第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng)的呼叫類綜合職業(yè)能力的中等專業(yè)型人才。
主要課程
普通話技能培訓(xùn)、呼叫中心、聲音塑造、挫折教育、客服禮儀、形體訓(xùn)練、職業(yè)妝容技巧培訓(xùn)、辦公自動(dòng)化、移動(dòng)專業(yè)知識(shí)、文字錄入技能等。
就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向各省會(huì)城市通信類、航空類、金融類、相關(guān)崗位。以及國際知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
職業(yè)資格證書
呼叫服務(wù)員、話務(wù)員、計(jì)算機(jī)操作員、速錄員
招生對(duì)象
1、應(yīng)往屆初、高中生畢業(yè)生, 年齡在14——21歲。
2、五官端正,身體健康,滿足相關(guān)專業(yè)面試身高,無明顯疤痕,無紋身,無傳染病,肝功化驗(yàn)正常, 視力正常,無色盲,嗅覺正常。
信豐中等專業(yè)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
信豐中等專業(yè)學(xué)校是一所中專學(xué)校,專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù),報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。
信豐中等專業(yè)學(xué)校簡介
信豐中等專業(yè)學(xué)校是贛州景耀實(shí)業(yè)有限公司投資,一所民辦中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。其前身為創(chuàng)辦于1958年的信豐縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校(原江西共產(chǎn)主義勞動(dòng)大學(xué)信豐縣分校,俗稱“金盆山共大”)和創(chuàng)辦于2007年的信豐縣天華職業(yè)技術(shù)學(xué)校在2010年整合而成,是一所全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。
學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生“德智體技”綜合素質(zhì)、全面發(fā)展為宗旨,堅(jiān)持“立德精技、求實(shí)創(chuàng)新”為校訓(xùn),以“立德”為先,“精技”為要,培養(yǎng)學(xué)生良好的品行、出色的專業(yè)技能、敏捷的動(dòng)手能力,為走出校門步入社會(huì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。立足現(xiàn)在、面向未來、面向社會(huì)發(fā)展需要設(shè)置有校企聯(lián)合辦學(xué)特色定向就業(yè)班(高鐵乘務(wù)、地鐵安檢、工業(yè)機(jī)器人、電商創(chuàng)業(yè))、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、城市軌道、汽車制造與檢修、模具制造技術(shù)、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、學(xué)前教育、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理等熱門專業(yè)。
近年來已經(jīng)培養(yǎng)學(xué)歷教育畢業(yè)生近萬人,其他短訓(xùn)人員十萬多人次,為縣內(nèi)企業(yè)、珠三角、長三角、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)為重點(diǎn)的全國各地輸送各種技術(shù)人才近萬人,既服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更有效的拓寬了青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、致富的途徑,培養(yǎng)好一個(gè)學(xué)生,能興旺一個(gè)家庭。
客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一,教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯(cuò)的,想要報(bào)名的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名吧,同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡?,可以直接電話?lián)系學(xué)校招生辦,直接向?qū)W校招生老師咨詢。